提起丰立刚同志,唐山外理的广大职工总是竖起大拇指,由衷地称赞他是一位业务精、能力强、工作勤奋、和谐可亲的好领导、好大哥。在他手下工作,不仅能够学到专业知识、增长工作才干,而且能学到优良的工作作风和良好的道德品质。
丰立刚是唐山港第一代创业者的后代,从小受到父亲的教育和熏陶——“这里是一块热土,将来发展前景广阔,在这里能够施展才华”。父亲常常这样说。1994年丰立刚高中毕业参加高考,按当时成绩可以填报同档次的其他院校,但他耳濡目染,立志要奉献唐山港,成为唐山港的建设者和生产者,在这个激情四射的地方实现自己的人生价值,他毅然决然地选择了青岛港湾学校,学习外轮理货专业(现港口与航运管理专业)。
1996年6月,怀揣梦想的丰立刚毕业走出了校门,正式到唐山外理工作。从此,他踏上了人生新的旅途,有了放飞理想的舞台。他也立下誓言,踏实工作,钻研业务,恪尽职守,在平凡的岗位上要干出不平凡的业绩。这个带有北方阳刚之气的壮小伙,在外轮理货这个不起眼的岗位上一干就是21年。春夏秋冬,寒来暑往,不管打雷下雨,烈日炎炎;不管冬日凛冽,寒风刺骨,他总是坚守岗位,认真核对每一单、每一票货,从不叫苦,从不说累,默默无闻,没有怨言,用自己的行动实践着要成为港口优秀员工的诺言。他凭着过硬的本领,扎实的工作,敬业的精神,实现了从平凡到不平凡的跨越,创出了响亮的个人工作品牌,赢得了领导和同事的赞誉。先后多次被海港开发区和唐山港集团评为优秀共青团员、优秀共青团干部、优秀企业干部、优秀生产者、优秀班组长称号,2010年他通过竞聘担任了唐山外理副总经理,成长为一名企业管理人员。
学习知识 钻研业务
现代港口越来越深水化,船舶越来越大型化,各种装备越来越现代化,船上配载积载要求越来越高。面对日新月异的经济社会发展环境,立刚同志深知学习的重要,把学习作为一种精神追求和一种思想境界来认识、来对待。20多年来,他始终坚持业务学习不放松,不管工作多累,任务多重;不管是工作间隙,还是茶余饭后,总能看到他捧书苦读。带着工作中的疑问找答案,带着理货难题找解决方法。有时一钻就是大半夜,结合理货工作实践写下近8万字的读书笔记,编写了《理货员工作手册》、《理货英语日常用语》,总结出了一套上船与大副交流沟通既实用又快速的办法,获得了船方的好评。他还及时把多年积累的理货经验以及好的船舶交接方法传授给新进港员工,极大地提高了工作效率,使作业船舶快速靠泊离港,为船舶增加了经济效益。立刚同志先后考取了多种理货、检验从业资格证书,工作期间取得了北京理工大学毕业文凭,还考取了《水运经济师》职称和计算机中级职称。得益于扎实的理论功底和娴熟的业务技能,由他编制的《外轮理货业务流程》荣获过唐山港集团流程优化二等奖。
担任中层领导职务以后,立刚同志组织制定了公司《质量、职业健康、安全管理体系》,参与完善了公司各项业务管理制度和安全管理制度,促进了唐山外理管理水平的全面提高,使公司快速、准确、公正的服务品牌得到了进一步提升。
勤勤恳恳 踏实工作
熟悉丰立刚的同志都知道,他母亲有病多年,瘫痪卧床,孝心需要尽,孩子需要培养教育,工作需要做好,学习不能放松。他常常是累得身心疲惫,可他总是自己默默地承受着,没有因私事请过一天假。他常说:不能因为家里的事情耽误工作,既然选择了唐山港、选择了理货职业,这就是我的理想、我的追求,必须要全力以赴,必须要敬业奉献,必须要干出名堂。他母亲因病去世后。他怀着巨大的悲痛料理完后事后,仅仅休息了一天,就又投入到紧张的工作中。
理货行业常年与数字打交道,枯燥无味,周而复始,但他总是细致入微,兢兢业业,恪尽职守认真理好每一票货物,办好每一船的交接,经他理过的货物从来没有出现过任何差错,做到了即快速又准确。
理货工作保持公平公正心态非常重要,踏实做事,诚实做人,是立刚同志的一贯作风。参加工作以来,他总是严格要求自己,没有抽过客户一根烟,没有吃过客户一顿饭,始终自觉遵守职业道德。他工作加班加点,早来晚走是常事,就连“五一”、“十一”等假期都没有很好的休过,年休假他一次也没有休过。他作为主管业务的领导,但凡有重点船舶,他都事先精心准备,召开船前会,将理货过程中可能出现的问题进行重点布控,亲自上船、下舱检查理货情况,及时发现问题及时处理。当好理货组长、理货员的主心骨,确保理货工作顺利进行。正是由于这种敬业奉献、扎实肯干的劲头,唐山外理的不断取得好成绩,收入连年跨上新台阶,受到了各级领导与其他部门的一致好评。
创新方法 抓好管理
管理的基础在班组,重点也是班组,立刚同志谙熟这一点。作为管理干部,他把提高员工素质放在头等位置。从培训入手,针对公司理货员新进港员工较多,业务不熟练的状况,对理货员进行安全、业务培训,集中讲解理货知识,尤其是对集装箱理货工作的培训,满足了集装箱快速发展的理货需要。他采取重点讲,多次讲,干中学,学中干,班前班后学,理货间隙学,模拟船员大副办理交接学等立体交叉的学习方法,提高理货业务水平,提高英语会话水平,做到了学习培训与工作两不误,达到相互促进,相互提高的目的。通过对理货员的培训教育,使职工养成了换位思考的良好习惯,经常站在客户、船方的角度考虑问题,极大地提高了员工的工作责任心和敬业精神。职工的道德意识,纪律意识、奉献意识大大增强,素质得到全面提高。
保质量,创品牌,是立刚同志工作追求的目标。2014年,是唐山外理的业务有史以来最繁忙的一年。最多时,曾有9条外贸件杂货船舶同时作业,工作任务异常繁重,他根据理货人员业务水平的不同,巧做安排,既保证了每条船的理货工作,又忙而不乱,保证了理货质量。在人员严重不足的情况下,出色地完成里重点船舶的理货工作。确保了非洲班轮、中建材水泥设备、集装箱班轮等重点航线船舶的在港作业。多年来,公司没有出现一起理货纠纷和客户投诉,更没有拖过一次生产后腿。
“工作是领导,生活是大哥”。这是丰立刚的口头禅。他确实做到了这一点。日常管理人本化,亲情化,营造温馨和谐大家庭。公司有很多刚刚从大中专院校毕业的员工,尚未成家,由于工作性质,过年过节不能回家,为降低新员工想家的思想压力,他每年除夕都陪伴新员工一同度过,让他们在港口享受一个美好快乐的春节。炎炎夏日,他带头为员工送去冷饮、矿泉水、西瓜等降温食品,为前场工作的人员带来一丝丝清凉。
丰立刚同志宽以待人,严于律己的思想风貌,深深地感染着唐山外理的每一位员工。现在,在他的影响下,各位年轻职工都学会了凡事做换位思考,在工作中形成了一个“我为人人,人人为我”的和谐环境,大家互相理解,互相包容,激情得到迸发,潜力得到发挥,深深地融入了唐山外理这个具有浓厚和谐氛围的“大家庭”。